ابقى على تواصل
الأسئلة الشائعة:
1. ما هي الدول التي يتم الشحن إليها؟
نقوم بالشحن إلى معظم دول العالم، مع تركيز خاص على دول الخليج، أوروبا، والولايات المتحدة الأمريكية. يمكنك التواصل معنا للتأكد من توفر الشحن إلى وجهتك المحددة.
2. ما هي أنواع الشحن التي تقدمونها؟
نقدم خدمات الشحن الجوي، الشحن البحري، الشحن البري، بالإضافة إلى خدمات التخليص الجمركي، والتعبئة والتغليف.
3. كم تستغرق مدة الشحن؟
تختلف مدة الشحن حسب الوجهة وطريقة الشحن. عمومًا، يستغرق الشحن الجوي من 3 إلى 7 أيام، بينما الشحن البحري قد يستغرق من أسبوعين إلى 4 أسابيع.
4. كيف يمكنني تتبع شحنتي؟
نوفر رقم تتبع لكل شحنة، ويمكن استخدامه لمتابعة حالة الشحنة من خلال موقعنا أو عبر التواصل مع خدمة العملاء.
5. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر خيارات متعددة للدفع، منها التحويل البنكي، الدفع النقدي، والدفع الإلكتروني عبر منصات آمنة.
6. هل يمكنكم مساعدتي في التخليص الجمركي؟
نعم، لدينا فريق متخصص يتولى كافة إجراءات التخليص الجمركي لتسهيل عملية استلام الشحنات.